แดชบอร์ด

แดชบอร์ดรวมมุมมองงาน Support สำหรับทีม CS/TS และผู้จัดการ

เปิด Ticketsสร้าง TicketQueue Management

Scope

  • สรุป Ticket open/urgent/near breach/breach แบบเรียลไทม์
  • ใช้เป็นจุดเริ่มต้นก่อนเข้าหน้าปฏิบัติการอื่นในระบบ Support

Total

0

Open

0

Urgent Open

0

Near-breach events

0

Breach events

0

OPERATIONAL_BASELINE · scope ไม่พร้อมใช้งาน · ไม่ใช่ official SLA compliance KPI